Error 'obsoleto' de WhatsApp: todo lo que necesita saber y cómo solucionarlo
WhatsApp pareció tener un error, y a muchos usuarios se les presentó el mensaje 'esta versión de WhatsApp se volvió obsoleta el 13 de enero de 2018'.
WhatsApp pareció tener un error, y muchos usuarios en India se vieron afectados. La noticia de que WhatsApp no funcionaba para algunos usuarios tomó el mundo de Internet por asalto el 13 de enero. Muchos usuarios se enfrentaron a una pantalla de aplicación que decía que no podían usar WhatsApp porque se había vuelto obsoleto en sus dispositivos. No había una opción para reactivar la aplicación o incluso descargarla. En Twitter, varios usuarios se quejaron de los problemas y dijeron que no podían actualizar la aplicación.
En una declaración a Techook, WhatsApp reconoció el problema diciendo: Este es un problema que se está solucionando. Fue un problema con la forma en que se distribuye nuestra aplicación, que no está bajo nuestro control.
Parece que el problema se descubrió el 13 de enero por la mañana cuando muchos usuarios en India se despertaron con un mensaje de error que decía: Esta versión de WhatsApp quedó obsoleta el 13 de enero de 2018. Vaya a Google Play Store para descargar la última versión. Sin embargo, los usuarios no pudieron actualizar la aplicación desde Google Play Store.
El problema parecía haber afectado en gran medida a los teléfonos inteligentes Xiaomi, afirma Techook . Sin embargo, un Primer comentario El informe dijo que había ocurrido un problema similar la semana pasada.
Algunos de los desafortunados usuarios recurrieron a Twitter para desahogar su frustración.
Cuando me desperté hoy por la mañana y abrí WhatsApp, decía La versión se volvió obsoleta el 13 de enero de 2018 y actualicé la aplicación. Cuando revisé Google Play, dice que la aplicación está actualizada. Luego reinstalé la aplicación, pero aparece el mismo mensaje. ¿Lo que está sucediendo? #whatsappdown pic.twitter.com/STYMuFqwLE
- Rahul Rampure (@RahulRampure) 13 de enero de 2018
No se puede usar WhatsApp. Un mensaje muestra que la versión de WhatsApp está obsoleta a partir de hoy. @WhatsApp
- Amit Sanghavi (@sanghaviamit) 13 de enero de 2018
A continuación se explica cómo solucionar el problema obsoleto de WhatsApp
Si aún enfrenta el problema de obsolescencia de WhatsApp en su teléfono inteligente, no es necesario que desinstale la aplicación. En su lugar, puede seguir estos pasos para resolver el problema sin desinstalar la aplicación o perder los datos.
Habilite la opción 'Permitir la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas' en Configuración en su dispositivo.
Ahora visite WhatsApp.com/ android para descargar la última versión de la aplicación desde Google Play Store.
WhatsApp ahora se actualizará sin necesidad de desinstalar la aplicación o perder los datos.