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Cómo recuperar su cuenta de Gmail cuando ha olvidado su ID / contraseña de correo electrónico

A continuación, le mostramos cómo puede recuperar su cuenta de Google / Gmail, incluso si no tiene la ID de correo electrónico o la contraseña.

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Gmail, con la misma cuenta de Google que probablemente también sincroniza archivos entre sus dispositivos para los servicios Google Keep, Google Drive, Google Photos y más, es la identificación más importante para muchas personas. Como resultado, perder el acceso a él porque olvidó la contraseña puede ser bastante estresante. A continuación, le indicamos cómo recuperar su ID de correo electrónico en tales casos.



Cuando no recuerda su contraseña

Cuando no puede recordar la contraseña de su cuenta de Google, pero recuerda su dirección de correo electrónico, puede dirigirse a la página de recuperación de la cuenta de Google para recuperar su cuenta.

Paso 1 : Abra cualquier navegador y busque Recuperación de cuenta de Google y diríjase al primer enlace en los resultados. En la página de recuperación de la cuenta de Google, ingrese su dirección de correo electrónico.



Paso 2 : Google ahora le pedirá cualquier contraseña anterior que recuerde. Si recuerda una contraseña anterior, ingrésela aquí y siga el resto de las instrucciones. De lo contrario, elija la opción 'Probar de otra manera' en la parte inferior izquierda.



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Paso 3 : Google ahora comenzará a hacerle preguntas de seguridad para verificar que es usted quien intenta recuperar la cuenta y no otra persona. Responda sus preguntas de seguridad preestablecidas y siga las instrucciones para cambiar su contraseña y recuperar su cuenta.

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Alternativamente, si su cuenta de Google está vinculada a un teléfono, es posible que vea una notificación en el teléfono en lugar de una pregunta de seguridad para verificar su identidad. La notificación le preguntará si está intentando cambiar la contraseña. Continúe tocando el botón 'Sí' y la ventana original del navegador debería llevarlo inmediatamente a la pantalla de cambio de contraseña.

Una vez que llegue a la pantalla de nueva contraseña con cualquiera de los métodos, ingrese una nueva contraseña segura que probablemente no olvide. Intente escribir su contraseña en una hoja de papel que sea segura o use una herramienta de administración de contraseñas.

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Cuando no recuerda su cuenta de correo electrónico

Las cosas se complican un poco más cuando no puede recordar su ID de correo electrónico de Google. Sin embargo, aún es posible recuperar su cuenta si recuerda un número de teléfono o un ID de correo electrónico de recuperación asociado con la cuenta de Google que está intentando recuperar.

La mayoría de las personas que también usan un teléfono Android tendrán sus números de teléfono vinculados a su cuenta de Google para servicios como la autenticación de dos factores. Si es así, siga estos pasos.

Paso 1: Vuelve a la página de recuperación de la cuenta de Google. En lugar de agregar su ID de correo electrónico, elija ¿Olvidó su correo electrónico? botón en la parte inferior derecha.

Paso 2 : Ingrese su número de teléfono registrado o ID de correo electrónico de recuperación. Una pantalla posterior le pedirá que ingrese su nombre completo. Ingrese aquí el mismo nombre que ingresó al crear la cuenta que está tratando de recuperar.

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Paso 3 : Google ahora enviará un código de verificación a su número de teléfono móvil o ID de correo electrónico de recuperación. Ingrese el código que recibe en la siguiente pantalla.

Paso 4 : Después de ingresar con éxito el código correcto de seis dígitos, Google le mostrará sus ID de correo electrónico registrados con ese número de teléfono o correo de recuperación en particular. En caso de que tenga ese número vinculado a varias cuentas de Google, las encontrará todas aquí.

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Paso 5 : Elija la cuenta que desea recuperar. Continúe ingresando su contraseña. Si tampoco recuerda la contraseña de esta cuenta, puede continuar seleccionando el botón Olvidé mi contraseña en la parte superior izquierda y consultando la sección anterior para cambiar su contraseña.

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Propina : Si no tiene un ID de correo electrónico de recuperación o un número de teléfono móvil registrado, es posible que aún pueda encontrar su ID de correo electrónico olvidado. En caso de que haya accedido a esa ID de correo electrónico a través de un navegador, es posible que aún tenga el historial del navegador de ese día.

Si es así, vaya al historial del navegador de ese día e intente encontrar sus pestañas de Gmail. Es probable que las pestañas de Gmail tengan su dirección de correo electrónico como nombres de pestañas. Desde aquí, puede obtener su ID de correo electrónico y continuar con la sección de recuperación de contraseña de este artículo para cambiar su contraseña también.