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Cómo corregir el error 'Tienes descargas en demasiados dispositivos' en Netflix

Y ni siquiera necesita actualizar su plan



Ayer, mientras intentaba descargar un video en Netflix en el Xiaomi Redmi Note 5 Pro, me encontré con el error 'Tienes descargas en demasiados dispositivos'. Mientras me rascaba la cabeza pensando en lo que podría haber salido mal, me di cuenta de que había descargado algunos videos en mi unidad de revisión anterior de Honor 9 Lite para verlos sin conexión.

Esto es lo que sucedió: en el proceso de cambiar a Xiaomi Redmi Note 5 Pro, de alguna manera olvidé borrar mis descargas en Honor 9 Lite antes de reiniciar el teléfono. Y como he optado por el plan de Netflix Rs 500 por mes, me permite descargar videos solo en un solo dispositivo.



En caso de que también termine en una situación similar, le mostraré cómo puede solucionar este problema fácilmente sin molestar al equipo de soporte de Netflix.



Hay dos formas de abordar este problema. Aquí está el plan A:

Paso 1: Si desea descargar videos en varios dispositivos al mismo tiempo, simplemente puede actualizar el plan. Para eso, inicie sesión en su cuenta de Netflix> vaya a Configuración de la cuenta> Cambiar plan en Detalles del plan .

configuración-de-netflixPaso 2: Si accede a Netflix en Android, abre la aplicación> ve a Configuración de la cuenta . Simplemente puede iniciar sesión en su cuenta de Netflix, seleccionar el plan y realizar el pago.

Ahora puede descargar videos en varios dispositivos (según su plan), sin ninguna interrupción. Pero recuerde, el plan actualizado también puede arrojar un error si intenta descargar videos en más dispositivos de los que permite Netflix. Se permite un máximo de 4 dispositivos si opta por el plan de Rs 800 por mes.

planes-de-netflix

Pero si simplemente no está interesado en actualizar el plan existente, aquí está el plan B:

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de Netflix desde un navegador web (escritorio o móvil) y navegue hasta Cuenta> Configuración> Administrar dispositivos descargados .

Paso 2: Netflix te mostrará la cantidad de dispositivos asociados a tu cuenta, además de los videos descargados en cada uno de ellos.

netflix-remove-devicePaso 3: Simplemente coloque el mouse sobre el dispositivo que desea eliminar y haga clic en la opción 'Eliminar dispositivo'. Una vez que lo haga, todo el contenido de Netflix descargado en ese dispositivo dejará de estar disponible.

¡Eso es! Ahora intente descargar videos nuevamente y ya no debería enfrentar ese problema.