Apple Iphone 7

Cómo reparar el micrófono del iPhone 7 que dejó de funcionar después de instalar una nueva actualización para iOS 11 (pasos sencillos)

Uno de los problemas relativamente comunes con los iPhones viejos y nuevos es un micrófono roto. En esta publicación, lo guiaré a través de los pasos para arreglar un micrófono que no funciona en un iPhone 7. Si posee el mismo dispositivo y está aquí porque necesita ayuda para resolver el mismo problema, entonces esta publicación es para usted. Así que sigue leyendo y obtén ayuda. Además, al final de la publicación, agregué algunos datos sobre el micrófono del dispositivo, ya que muchos usuarios preguntaron dónde está ubicado el micrófono en el iPhone 7.



Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras preocupaciones con su nuevo iPhone, asegúrese de pasar por nuestro página de solución de problemas del iPhone 7 porque ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporcionándonos información suficiente sobre el problema.

¿Qué causa que el micrófono de su iPhone 7 falle o no funcione según lo previsto?

Solo puede haber dos posibilidades que debe considerar en este caso. O el sistema de micrófono de su iPhone está fallando o el micrófono físico (hardware) está dañado. Desafortunadamente para los problemas del micrófono que se atribuyen a daños físicos o líquidos, generalmente se requiere servicio para que se resuelvan. Entre los síntomas de un micrófono defectuoso en el iPhone se incluirían, entre otros, los siguientes:



  • Incapaz de escuchar a la otra persona o ellos no le escuchan durante una llamada telefónica o Llamada FaceTime.
  • Siri no puede detectar la respuesta de voz cuando se le solicita.
  • El sonido de audio que escucha cuando reproduce el audio grabado no está claro o no escucha ningún sonido.

En el caso de problemas con el micrófono causados ​​por errores de software, tendrá una mayor probabilidad de resolver el problema realizando algunas soluciones alternativas y posibles soluciones, incluidos los pocos métodos que se destacan a continuación.



Posibles soluciones a su problema de micrófono iPhone 7

Factores comunes que están vinculados a problemas de micrófono en el iPhone hay errores de conexión celular, aplicaciones no autorizadas y componentes de micrófono dañados en su dispositivo. Puede intentar probar cada micrófono para averiguar si hay un problema con el micrófono de su iPhone y si el problema no está asociado con ningún error de conexión celular o aplicaciones defectuosas.

Pruebe los micrófonos posteriores e inferiores en su iPhone 7.

Su iPhone 7 tiene dos micrófonos: el receptor / micrófono frontal y el micrófono inferior. Aquí le mostramos cómo probar cada uno de estos micrófonos. Pruebe el micrófono principal ubicado en la parte inferior de su iPhone 7 con estos pasos:

  • Abrir notas de voz.
  • Toque el icono de grabación para grabar un audio.
  • Habla al micrófono.
  • Cuando haya terminado de grabar, toque el ícono Reproducir para reproducir la grabación. Si puede escuchar su voz con claridad, entonces el micrófono principal está funcionando.

Si tu audio la grabación suena débil o Siri no puede escucharte, luego verifica el micrófono cerca de la cámara iSight en la esquina superior trasera de tu iPhone. Asegúrese de que no esté obstruido con suciedad o polvo y bloqueado o cubierto.

Si sonó débil durante una conversación telefónica cuando usa el altavoz, verifique y asegúrese de que el receptor del iPhone no esté cubierto o bloqueado.

Si el la prueba del micrófono fue un éxito o ha confirmado que su micrófono iPhone 7 está funcionando, entonces debe lidiar con problemas de software.

Suponiendo que los micrófonos físicos funcionan bien, pero aún así usted no puedo escuchar audios y salidas de sonido de su dispositivo, puede culpar al software. En este caso, deberá averiguar qué es exactamente lo que impide que el sistema de micrófono de su iPhone funcione correctamente. En el caso donde el el micrófono se ha detenido después de instalar una nueva actualización de iOS 11, un error de actualización debe ser el culpable. Sin embargo, identificar el error es definitivamente un desafío para cualquiera. Lo más probable es que el problema tenga algo que ver con la codificación del archivo de actualización o cómo se programó la actualización. La cuestión es que solo los programadores de Apple pueden hacer la depuración, por lo que los usuarios finales solo tendrán que esperar hasta que se presente una actualización libre de errores. Mientras espera, puede probar algunas soluciones y soluciones temporales. Dicho esto, continúe solucionando problemas con estas soluciones posteriores.

Reinicia tu iPhone 7.

Hay momentos en los que el problema está aislado de una aplicación, como cuando el micrófono simplemente no funciona en ciertas aplicaciones, pero funciona bien en otros aspectos. Para eliminar la posibilidad de menores problemas técnicos de aplicaciones haciendo que el sistema de micrófono deje de funcionar, intente reiniciar su iPhone. Si falla el primer reinicio, inténtalo de nuevo.

Para reiniciar su iPhone 7, simplemente realice el procedimiento habitual que es presionar el Botón de encendido hasta el Desliza para apagar aparece la etiqueta y luego arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo. Espere unos 30 segundos antes de presionar el Botón de encendido de nuevo para volver a encenderlo.

Si lo hace, rectificará cualquier falla menor y errores de software que podrían haber afectado el sistema del micrófono de alguna manera.

Actualice iOS a la última versión.

En caso de que el problema del micrófono con el que esté lidiando sea realmente problema posterior a la actualización, lo más probable es que se resuelva con otra actualización que contenga el parche de reparación requerido. Si se trata de un problema generalizado después de la actualización más reciente de iOS 11, Apple debería responder rápidamente implementando una nueva actualización de firmware para solucionar el problema. Por eso es muy recomendable instalar nuevas actualizaciones disponible en su dispositivo.

  1. Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software. Verás una notificación de actualización si hay una nueva versión de iOS disponible para tu iPhone. Sin embargo, antes de instalar, asegúrese de crear una copia de seguridad de los datos actuales de su iPhone para su custodia.
  2. Una vez que esté todo listo, regrese al menú de actualización y luego toque la opción para Descargar e instalar el archivo de actualización en su dispositivo.

Asegúrese de mantener su iPhone conectado a Wi-Fi y de que esté suficientemente cargado para evitar interrupciones en el proceso de actualización.

Restablece todas las configuraciones en tu iPhone 7.

Restablecer todas las configuraciones en su iPhone puede ser la solución potencial, especialmente si la nueva actualización de iOS anula su configuración actual, lo que eventualmente llevó al sistema de micrófono a fallar. Esta opción de restablecimiento restablecerá su configuración a los valores predeterminados, pero sin afectar ninguno de los datos de su iPhone, a diferencia de un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Aun así, se recomienda que mantenga una copia de seguridad de toda su información crítica de antemano.

  1. Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer todas las configuraciones.
  2. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar y luego toque Restablecer todos los ajustes nuevamente para confirmar.

Su iPhone se reiniciará cuando se complete el restablecimiento. Espere hasta que se inicie y luego prueba los micrófonos nuevamente para ver si el problema ya está solucionado.

Restablecimiento de fábrica o restauración del modo DFU.

Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su iPhone, incluida su información personal, y restaurará su dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica. Potencialmente, esto puede solucionar el problema, especialmente si es provocado por algunos errores del sistema. Por otro lado, una restauración en modo DFU es el tipo más alto de restauración de iOS que puede hacer si el problema persiste después de un restablecimiento de fábrica. Es el tipo más profundo de restauración del sistema que generalmente realizan los técnicos de Apple en la barra Genius cuando arreglando problemas de iPhone que están asociados con errores complejos de software.

Si bien cualquiera de los métodos puede ofrecerle la solución definitiva, aún existe la posibilidad de que el problema persista debido a un componente de hardware defectuoso. Dicho esto, solo proceda con estas opciones si está seguro de que su iPhone 7 no tiene daño liquido . Además de perder información crítica, también puede terminar teniendo un iPhone totalmente disfuncional si la restauración del modo DFU se interrumpe o no se completa con éxito debido a daños en el hardware.

Otras sugerencias

  • Desenchufe o quite cualquier accesorio que esté enchufado en el conector para auriculares de su iPhone.
  • Si tiene problemas con el micrófono mientras graba un video, asegúrese de no bloquear el micrófono y el micrófono iSight con los dedos mientras sostiene el dispositivo.
  • Retire todos los protectores de pantalla, películas o estuches, especialmente aquellos que son de fabricantes externos, ya que pueden ajustarse a su iPhone y terminaron cubriendo el micrófono, iSight mic o receptor de iPhone en su lugar.
  • Revise el micrófono en busca de suciedad, polvo o obstrucción de escombros. Si es necesario, límpielo primero.

Póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple o el proveedor de su dispositivo para escalar el problema y buscar más ayuda si ninguno de los métodos anteriores puede solucionarlo.

¿Dónde está el micrófono en el iPhone 7?

Tenemos lectores que nos han preguntado la ubicación del micrófono del iPhone 7 y esto es lo que necesita saber. El iPhone 7 en realidad tiene 4 micrófonos. Dos de ellos se encuentran en la parte inferior del dispositivo como se muestra en esta imagen:

Esto muestra que la parrilla derecha tiene altavoces estéreo incorporados y un micrófono incorporado, mientras que la parrilla izquierda solo tiene un micrófono incorporado. Esa parrilla de la izquierda es solo para fines cosméticos.

El tercer micrófono está ubicado entre el flash True Tone y la cámara iSight. Este micrófono se agregó en el iPhone 5. Y el último micrófono se encuentra dentro del auricular. Este micrófono también se introdujo en el iPhone 5, para realizar la cancelación de ruido en la voz que entra durante las llamadas.

Y ahí es donde se encuentra el micrófono del iPhone 7 y espero que esto te ayude, de alguna manera.

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