Social

Facebook, Instagram y WhatsApp enfrentan una interrupción global: esto es lo que sucedió

Los servicios de Facebook, WhatsApp e Instagram se vieron afectados recientemente y los usuarios se quejaron de que no podían cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos. Facebook ahora ha explicado qué causó la interrupción.

Facebook, interrupción de Facebook, Facebook caído, Facebook no funciona, Instagram caído, Instagram no carga, WhatsApp no ​​carga, WhatsApp caído, problemas de WhatsApp, interrupción de WhatsApp,Facebook, WhatsApp e Instagram caen: la compañía culpa a un mantenimiento de rutina del servidor por causar la interrupción. (Fuente de la imagen: Reuters)

Los servicios de Facebook, WhatsApp e Instagram se vieron afectados anoche y los usuarios se quejaron de que no podían cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos en las aplicaciones. Facebook, que posee tanto WhatsApp como Instagram, tuiteó más tarde que sabía que las personas tenían problemas para acceder a los servicios en sus aplicaciones y que estaba trabajando para solucionar el problema. La interrupción global afectó a los usuarios de Europa, India y Estados Unidos, que son mercados importantes para la empresa.



Más tarde, Facebook aclaró que el problema se había resuelto y que estaba de vuelta al 100 por ciento, después de la interrupción. Hoy temprano, algunas personas y empresas experimentaron problemas para cargar o enviar imágenes, videos y otros archivos en nuestras aplicaciones y plataformas. Desde entonces, el problema se ha resuelto y deberíamos volver al 100% para todos. Lamentamos las molestias, tuiteó la empresa.

Un portavoz de Facebook aclaró más tarde que el problema se debía a una operación de mantenimiento de rutina, que accidentalmente desencadenó un error y, por lo tanto, dificultó que los usuarios cargaran imágenes y videos.



#Facebookdown y #instagramdown eran tendencia en Twitter, ya que usuarios de todo el mundo informaron que estas aplicaciones no funcionaban. En India, algunos usuarios de WhatsApp informaron que no podían descargar o ver las imágenes que les habían enviado.



Durante una de nuestras operaciones de mantenimiento de rutina, desencadenamos un problema que dificulta que algunas personas carguen o envíen fotos y videos, dijo Facebook en el comunicado, aunque no dio más detalles.

Esta no fue la primera gran interrupción de Facebook este año. El 13 de marzo, los servicios de Facebook, WhatsApp e Instagram estuvieron inactivos durante casi 24 horas y esto fue calificado como uno de los peores cortes que ha sufrido la compañía. Más tarde, tuiteó que el problema se debió a un cambio de configuración del servidor que dejó a muchas personas sin acceso a las aplicaciones y servicios de Facebook.

Ahora hemos resuelto los problemas y nuestros sistemas se están recuperando. Lamentamos mucho las molestias y agradecemos la paciencia de todos, decía el comunicado en ese momento.

Según Reuters, más de 14.000 usuarios informaron problemas con Instagram, mientras que más de 7.500 y 1.600 usuarios se quejaron de Facebook y WhatsApp basándose en el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.

Facebook no fue la única empresa que tuvo problemas ayer. Twitter informó problemas con los mensajes directos para una pequeña proporción de usuarios. A principios de semana, los problemas de CloudFlare provocaron que la mitad de Internet cayera debido a que varios sitios web no se cargaban.