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Amazon se enfrentará a Ticketmaster y planea vender entradas para eventos en EE. UU.

Amazon ahora tiene la intención de ingresar al dominio de los servicios de boletos para eventos, donde puede usar su enorme base de consumidores, conocimientos tecnológicos y poder de negociación. Cierra la brecha entre los clientes a los que no les gustan las tarifas de entrada elevadas y los distribuidores, que necesitan impulsar las ventas.

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Amazon.com Inc está buscando asociarse con los propietarios de lugares de EE. UU. Para vender entradas para eventos, dijeron cuatro fuentes a Reuters, una medida que podría aflojar el poderoso control de Ticketmaster sobre el lucrativo negocio de la venta de entradas. Si Amazon avanza, representaría el último intento del minorista en línea más grande del mundo de utilizar su enorme base de clientes, conocimientos tecnológicos y poder de negociación para sacudir un gran mercado.



La compañía con sede en Seattle considera que el mercado de venta de boletos de EE. UU. Está listo para ser atacado. A los consumidores no les gustan las tarifas de las entradas, y los propietarios de los lugares, las ligas deportivas y los equipos quieren más distribuidores para sus entradas mientras buscan impulsar las ventas. El acceso a las entradas podría ser otro medio para atraer a los miembros al club de compras de Amazon Prime. Para los actos musicales y los equipos deportivos, la venta de entradas a través de Amazon podría ayudar a vender su mercancía.

Actualmente, Ticketmaster, propiedad de Live Nation Entertainment Inc, es el vendedor exclusivo de entradas principales para muchos de los principales lugares de los Estados Unidos. Los aspirantes a retadores han tenido dificultades para competir frente a las sólidas relaciones de Ticketmaster con los operadores de los principales estadios deportivos, arenas, salas de conciertos y otros lugares de EE. UU.



Amazon ha tenido éxito con la venta de entradas en Gran Bretaña, donde ha estado vendiendo asientos para espectáculos del West End desde 2015, incluso vendiendo más que Ticketmaster para algunos eventos, según una de las fuentes, propietaria de lugares en ese país. Es menos común que los lugares en Gran Bretaña tengan un proveedor de boletos exclusivo. Amazon no devolvió una solicitud de comentarios. Live Nation declinó hacer comentarios.



Las acciones de Live Nation, que habían subido más del 12 por ciento más temprano el jueves después de los resultados trimestrales de la compañía, recortaron las ganancias luego del informe de Reuters y se volvieron negativas brevemente. Las acciones se recuperaron para cerrar un 5,6 por ciento en el día de negociación más activo de la acción por volumen desde junio de 2014. Las acciones de Amazon cerraron con una caída del 2,6 por ciento.

Amazon ha tenido conversaciones para asociarse con Ticketmaster como una forma potencial de ingresar a la venta de boletos en los Estados Unidos, pero esas conversaciones se han estancado sobre quién controlaría los datos de los clientes, según fuentes con conocimiento de las conversaciones.

La venta de entradas probablemente generaría dinero para Amazon, que tiene un historial irregular de rentabilidad. Ticketmaster generó $ 1.6 mil millones en ingresos por las ventas iniciales de boletos para eventos en 2016, según estimaciones de la firma de investigación BTIG. Esa cifra no incluye los ingresos por la reventa de boletos, que BTIG estima en $ 250 millones. Amazon también se ha acercado a al menos una liga para vender boletos en el mercado secundario, dijo una de las fuentes, una empresa como StubHub de eBay Inc.

Lograr un punto de apoyo en el negocio de la venta de entradas probablemente sería una propuesta costosa. En muchos casos, Ticketmaster paga a los lugares por el derecho a vender boletos y administrar la taquilla, y los propietarios de los lugares son reacios a renunciar a esos ingresos incluso cuando esto significa tarifas altas para los consumidores. Amazon se ha ofrecido a emitir cheques de patrocinio por valor de millones de dólares para los lugares, dijo una de las fuentes. Pero aún tiene que ceder en los datos de los clientes. Los propietarios quieren saber quién está comprando sus entradas para poder personalizar las campañas de las redes sociales y reservar los actos correctos en los lugares correctos.

Amazon ha tomado una serie de medidas para atraer más clientes a su sitio web y suscribirse a Prime. A principios de este año, acordó pagar alrededor de 50 millones de dólares a la Liga Nacional de Fútbol de Estados Unidos para transmitir en vivo los 10 juegos de la noche del jueves de esta temporada, dijeron fuentes a Reuters. Se trata de Prime, dijo Brandon Ross, analista de BTIG. La razón por la que gastan miles de millones de dólares al año en programación es para conseguir más suscriptores Prime y atraer a más consumidores.