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Amazon retira 260.000 cargadores portátiles en EE. UU. Por informes de incendios y quemaduras

Amazon ha tenido que retirar más de 260.000 cargadores portátiles que vendió en Estados Unidos entre diciembre de 2014 y julio de 2017.

Retirada del cargador portátil de Amazon, cargadores móviles portátiles de AmazonBasics, sobrecalentamiento del cargador portátil de Amazon, quema de batería del cargador de Amazon, servicios de Amazon EE. UU.La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC) dice que Amazon recibió 53 informes de sobrecalentamiento de los cargadores, incluido uno de un cliente que se quemó con el ácido de la batería. (Foto de archivo)

Amazon está retirando del mercado 260,000 cargadores portátiles AmazonBasics después de informes de que pueden sobrecalentarse y causar incendios o quemaduras.



La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC) dice que Amazon recibió 53 informes de sobrecalentamiento de los cargadores, incluido uno de un cliente que se quemó con el ácido de la batería. También hubo cuatro informes de daños a la propiedad debido a incendios y humo. El retiro del mercado incluyó seis variantes de cargadores portátiles AmazonBasics: 16,100 mAh; 10,000 mAh; 5,600 mAh; 2000 mAh con cable micro USB; 3.000 mAh y 3.000 mAh con micro cable USB.

La CPSC dice que los clientes deben dejar de usar los cargadores y comunicarse con Amazon para obtener un reembolso. Amazon.com Inc dice que también está contactando clientes. Los bancos de energía, que se utilizan para cargar teléfonos inteligentes y otros dispositivos sobre la marcha, se vendieron en Amazon.com, las librerías de Amazon y las tiendas emergentes de Amazon entre diciembre de 2014 y julio de 2017. Cuestan entre $ 9 (aproximadamente) y $ 40 (aproximadamente). .



Amazon dice que los clientes pueden solicitar un reembolso a través de su sitio web, amazonpowerbank.expertinquiry.com. Además, la CPSC de EE. UU. Ha pedido a los usuarios que dejen de usar de inmediato los cargadores portátiles y aprovechen una recarga completa de Amazon. La compañía con sede en Seattle se ha registrado bajo el proceso Fast Track Recall de la CPSC, que ayudará a los consumidores a obtener soporte rápido durante tales eventos.