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Entrevista al director ejecutivo de ALTBalaji: una pequeña ciudad de la India que descubre las plataformas OTT; 'Adulto' ya no es una palabra tabú

Las audiencias que no habían descubierto la visualización OTT están llegando a estas plataformas, especialmente desde ciudades de nivel 2 y 3, dijo Nachiket Pantvaidya, director ejecutivo de ALTBalaji y director de operaciones del grupo, Balaji Telefilms, a indianexpress.com a través de una llamada telefónica.

Director ejecutivo de ALT Balaji: una pequeña ciudad de la India que descubre las plataformas OTT; el contenido para adultos ya no es un tabúDirector ejecutivo de ALTBalaji: una pequeña ciudad de la India que descubre las plataformas OTT; El contenido para adultos ya no es un tabú (Imagen: ALTBalaji)

A medida que más usuarios de la pequeña ciudad de India cambien a las plataformas OTT, las plataformas como ALTBalaji están destinadas a beneficiarse en el futuro. Las audiencias que no habían descubierto la visualización de OTT están llegando a estas plataformas, especialmente de ciudades de nivel 2 y 3, dice Nachiket Pantvaidya, director ejecutivo de ALTBalaji y director de operaciones del grupo, Balaji Telefilms. indianexpress.com a través de una llamada telefónica. Creo que la falta de otras opciones de entretenimiento hizo necesario que exploraran estas [plataformas OTT], por lo que estamos obteniendo muchas muestras por primera vez.



Pantvaidya dice que esta afluencia de usuarios de ciudades más pequeñas ha aumentado drásticamente durante la pandemia. Antes de que comenzara la pandemia, aproximadamente el 70 por ciento de nuestra audiencia vendría de las ocho principales ciudades de la India, dijo Pantvaidya. Pero en abril, agregó, esa división se ha movido a 40-60, con el 60 por ciento de los usuarios provenientes de fuera de las ocho ciudades principales.

Programas como Who's Your Daddy, Kehne Ko Humsafar Hai y Dev DD son programas extremadamente populares en ciudades de nivel 2 y 3, mientras que Mentalhood, un nuevo programa protagonizado por la actriz de Bollywood Karishma Kapoor, es popular en las áreas metropolitanas y ciudades de nivel 1. .





'Aumento del 70% en suscriptores durante el bloqueo'

Atascados en casa y con los canales de televisión que se están quedando sin contenido nuevo, más indios están descubriendo plataformas de transmisión OTT como Netflix, Amazon Prime Videos y ALTBalaji. Ha habido algunas series de televisión que se han ido recuperando, pero en gran parte el cociente de entretenimiento gira en torno a las plataformas que se venden en Internet, dijo.



ALTBalaji ha visto un aumento de casi un 150 por ciento en el tiempo de consumo de cada suscriptor en el mes de abril. De hecho, la plataforma OTT de transmisión está agregando alrededor de 10,000 a 17,000 usuarios por día, lo que se traduce en un aumento del 70 por ciento. La plataforma OTT tiene más de 1,7 millones de suscriptores directos activos y aproximadamente 8,5 millones de usuarios activos mensuales.

Director ejecutivo de ALT Balaji: una pequeña ciudad de la India que descubre las plataformas OTT; el contenido para adultos ya no es un tabúAtascados en casa y con los canales de televisión que se están quedando sin contenido nuevo, más indios están descubriendo plataformas de transmisión OTT como Netflix, Amazon Prime Videos y ALTBalaji. (Imagen: ALTBalaji)

'Todas las plataformas OTT ofrecen contenido para adultos'

Sobre la crítica de que ALTBalaji está impulsando una gran cantidad de contenido subido de tono, Pantvaidya afirmó que su plataforma ha sido particularmente atacada porque crea contenido local para la audiencia en hindi. Si miras hoy cualquier plataforma OTT que ofrezca programas de que lo verías por ti mismo, hay escenas de desnudez frontal. No hacemos todo eso. 'Creo que es solo porque somos una aplicación que crea contenido local por lo que la gente se burla de nosotros', explica. Pantvaidya ya no cree que la palabra Adultos sea un tabú y cualquier persona mayor de 18 años puede ver ese contenido en su aplicación.

ALTBalaji es un servicio pago y no publicamos anuncios. Entonces, en virtud de ser un servicio pago, solo las personas mayores de 18 años pueden ver la aplicación. En cierto modo, ese es el descargo de responsabilidad. Comenzamos el servicio con una sección para niños, que ahora hemos desactivado por completo en el último año. Pero hay muchas otras aplicaciones que tendrán una sección para niños con contenido para adultos, agregó.

Si bien la plataforma OTT ofrece programas como Gandii Baat: Historias urbanas de la India rural, Pantvaidya cree que esos programas forman una pequeña base de la lista general de contenido que está disponible en la aplicación AltBalaji. No hay muchos episodios de Gandii Baat, dijo, y agregó que mucha audiencia en realidad proviene de programas como Apharan, Dev DD, Mentalhood y The Test Case. Gandii Baat fue visto como un título con un poco de ironía y la gente se siente atraída, pero nuestra audiencia es uniforme en muchos de nuestros programas. Este fue un título que hizo que todos se sentaran y tomaran nota, pero Gandii Baat forma una base más pequeña, dijo.

'El 80 por ciento de nuestra visualización ocurre en teléfonos inteligentes'

Una de las tendencias que se han vuelto cruciales para la adopción masiva de plataformas OTT en India es el auge de los teléfonos inteligentes. El consumo de programas web ocurre principalmente en los teléfonos inteligentes, un medio alguna vez fue visto como la 'segunda' pantalla del televisor.

Toda nuestra estrategia de programación gira en torno a la visualización individual. La visualización individual solo puede ocurrir en teléfonos inteligentes ... es difícil ver individualmente en un hogar indio masivo en la televisión. Por lo tanto, nuestro contenido se selecciona en teléfonos inteligentes y del 80 al 82 por ciento de nuestra visualización ocurre en teléfonos móviles, dijo.

Dada la importancia de la aplicación para toda la experiencia de visualización, Pantvaidya dice que el objetivo es hacer una interfaz de usuario fácil y simple de usar. Queremos crear un servicio básico que funcione para la India masiva ... no queremos complicar la aplicación. Hemos pasado de un proceso de pago de siete a ocho clics ahora a tres o cuatro clics.

Director ejecutivo de ALT Balaji: una pequeña ciudad de la India que descubre las plataformas OTT; el contenido para adultos ya no es un tabúALTBalaji también se centra en programas que tienen en cuenta al público femenino. (Imagen: ALTBalaji)

'Planes para impulsar el contenido regional en 2021'

Pantvaidya dice que ALTBalaji se centra actualmente en producir contenido de series originales en hindi. Por el momento, el 95 por ciento de sus programas están en hindi y solo hay tres programas regionales disponibles en la plataforma. Dicho esto, ALTBalaji tiene planes de agregar más contenido regional en el futuro.

Nuestro comentario de nuestros consumidores fue que, a menos que coloque una biblioteca suficiente de programas regionales, no atraerán su atención, dijo. Estamos planeando un impulso importante en los idiomas del sur de la India, probablemente tamil o telugu a principios de 2021. Pero nuestra estrategia entonces sería lanzar al menos entre 16 y 20 programas y construir un paquete grande. Agregó que los usuarios regionales perderán interés si solo tenemos uno o dos programas y nos llamamos a sí mismos un jugador regional.

'Thrillers masivos, historias ambientadas en la India rural como temas centrales'

Pantvaidya tiene claro cómo quiere lanzar ALTBalaji y qué tipo de programas atraerán a los usuarios a pagar Rs 300 al año por el servicio. Pantvaidya se ha basado en dos o tres temas que prevalecerán en toda la lista de contenido, dirigidos a audiencias masculinas y femeninas.

Uno de los temas en los que se centra ALTBalaji son los thrillers masivos. Programas como Apharan y Fixer parecen haber resonado en el público masculino. No hay demasiada narración de historias para los hombres en la televisión, especialmente para las masas y también nos ocupamos de eso, dijo.

Otro tema recurrente en el que la plataforma se enfoca actualmente son las comedias o historias ambientadas en la India rural con diferentes relaciones físicas entre hombres y mujeres como Gandii Baat y XXX.

ALTBalaji también se centra en programas que tienen en cuenta al público femenino. Por ejemplo, en un programa como Kehne Ko Humsafar Hain protagonizado por Mona Singh, Gurdeep Kohli y Ronit Roy, la historia gira en torno a cómo la primera esposa del marido acepta a la otra mujer que rompe un matrimonio. Luego, hay programas como The Test Case, protagonizada por Nimrat Kaur como un oficial del ejército que quiere convertirse en la primera mujer en convertirse en un comando.

Según Pantvaidya, ALTBalaji continuará enfocándose en crear espectáculos lineales. La plataforma no se está metiendo en estrenos deportivos o de películas ni comprándolos en exclusivos tan originales como otras plataformas OTT. ALTBalaji, la plataforma digital de Balaji Telefilms, tiene más de 60 programas originales en la aplicación.

Director ejecutivo de ALT Balaji: una pequeña ciudad de la India que descubre las plataformas OTT; el contenido para adultos ya no es un tabúCon la producción de nuevos programas afectada, Pantvaidya dice que tienen aproximadamente de nueve a diez programas en varias etapas de preproducción y producción. (Imagen: ALTBalaji)

'Se racionaliza la adquisición de clientes compradores'

Pantvaidya, quien anteriormente trabajó en altos cargos en Star TV, Disney y BBC antes de unirse a Balaji Telefilms en 2015, cree que todos los principales actores de OTT se han dado cuenta de que su éxito económico radica en la India masiva. Ya sea Netflix, Amazon o Disney, todos estos reproductores de transmisión se centran en gran medida en adquirir programas y películas locales con un enfoque cada vez mayor en la India. El gigante del streaming Netflix se compromete a invertir alrededor de 400 millones de dólares en contenido indio. La adquisición de clientes parece estar racionalizándose, dice Pantvaidya. Los jugadores de OTT quieren entender cuáles son los puntos de precio para adquirir un consumidor, agrega, nuestros costos de adquisición están entre 80 y 100 rupias por suscriptor.

Las guerras de precios en el espacio OTT también están aumentando. Netflix sorprendió a muchos cuando la compañía lanzó su plan de suscripción solo para dispositivos móviles en India a Rs 199 por mes el año pasado. Tenemos un precio de 300 rupias al año y creemos que tendremos un precio de menos de una rupia al día y ese es el punto óptimo para nosotros.

'ALTBalaji no se quedará sin contenido nuevo durante la pandemia'

Con la producción de nuevos programas afectada, Pantvaidya dice que tienen aproximadamente de nueve a diez programas en varias etapas de preproducción y producción. Si la pandemia remitió para fines de junio, a partir de mediados de julio podremos ofrecer dos programas al mes en nuestro servicio como mínimo. En junio, estrenamos una nueva feria y tenemos un poco de stock.



'Retener nuevos suscriptores es una prioridad'

Ahora que ALTBalaji ha ganado un nuevo grupo de usuarios durante la pandemia. El siguiente paso para la plataforma de transmisión es retener a esos nuevos clientes. Lo que queríamos hacer en los próximos dos años es intentar conseguir al menos un 50-60% más de volumen en términos de contenido. Según Pantvaidya, la compañía planea producir 36 programas en su plataforma, un salto de 24.

El plan también es lanzar varias temporadas de programas existentes. De esta forma se reducirá el costo de adquisición del consumidor. Al mismo tiempo, Pantvaidya promete a los suscriptores esperar programas de mayor duración. En lugar de 10 a 16 episodios por programa, habrá de 30 a 35 episodios por programa.